Inimlikkus on sõna, mis tundub korraga nii iseenesestmõistetav ja samas hirmutavalt suur. Oleme ju inimesed, eks? Aga kas oleme inimlikud? Ja kui me ei ole, kas siis saab seda kuidagi teadlikult harjutada, lihvida, mudida? Ma usun, et kõikidele “pehmetele oskustele” lisaks on see lausa hädavajalik. Kus oled sina inimlikku käitumist kohanud? Minu jaoks ei avaldu […]
Kuidas mudida inimlikkust? Loe rohkem
Muudatused tööl on nagu uue aasta lubadused – alguses tunduvad need suurepärased (sest me päriselt tahame asju paremaks muuta!), aga kui tegudeni jõuame, hakkab pihta vastuseis. „Miks me üldse peame midagi muutma?“ või „Meil on alati nii tehtud!“ või “Las nemad teevad ja küll asi rahuneb” – kas tundub tuttav? Juhi jaoks ei ole muudatuste
Juhi teejuht muudatuste elluviimisel: kuidas kaasata ja motiveerida meeskonda? Loe rohkem
Kuidas ära tunda läbipõlemist? Üks minu kolleeg välismaalt kirjeldas seda mulle üsna lihtsalt: “Töötasin parasjagu ühe konfliktiga, mis oli puhkenud nelja täiskasvanud mehe vahel töösituatsioonis. Rääkisin neist parasjagu ühega, kui tabasin end mõttelt – mida sa vingud siin, mine jah anna parem peksa teistele! See oli hetk, kus sain aru, et olen nii väsinud, et
Läbipõlemise kiirtest Loe rohkem
On teisipäeva hommik: oled juba varakult tööle tulnud ja plaanid on paigas. Peale väikest kohvipausi tead, mis on su tänased ülesanded ja tunned end rahulolevana, sest kõik liigub eesmärgipäraselt. Alustad olulise raporti kirjutamisega, kui äkki astub sinu laua juurde kolleeg teisest osakonnast. “Kuule, meil on probleem. Klient vajab kiiret lahendust ja mul on vaja sinu
Mis on vastupidavus ja miks me peaksime seda musklit igapäevaselt treenima? Loe rohkem
Kuulamine tundub marulihtne. Me kõik teeme seda iga päev – või vähemalt arvame, et teeme. Kas ikka teeme? Kas mäletad, mida rääkisid hommikul oma kaaslase või lastega? Kas mäletad, milline oli nende emotsioon, kehakeel, kõnemaneer? Proovi seda järgmisel korral teadlikult märgata. Tihti juhtub, et kuigi keegi räägib, rändab meie mõte samal ajal siiski mujale: kiired
4 nippi, kuidas päriselt kah! kuulata Loe rohkem
